摘要：12月4日，本栏目接到市民热线电话反映自己居住的集宁区阳光颐园小区15号楼暖气一直不热，眼看天气越来越冷，家中温度却不足18℃，孩子直嚷嚷冷得待不住，一家人希望相关部门可以帮助解决供暖问题。记者来到阳光颐园小区15号楼1单元薛芳家中，记者留意到，虽然是在家里，但她身着棉衣。而当时家中的温度只有17.6℃。据薛芳介绍，每天中午时分，太阳照进家里会相对暖和些，可早晚都冷得没法待。集宁区阳光颐园小区居民薛芳：晚上7点多我们回来的时候能达到15度（左右），今天早上我们起来家里的温度是14.1度、14.7度，早上起来都基本上是这个温度。现在这个温度实在是太冷了。薛芳一家之前一直在商都县做生意，集宁的房子就租了出去。每年冬天，租户都说家里冷，自己也不了解实际情况。直到年，考虑到孩子上学，一家人才搬了回来。没想到是现在这个情况，这么冷。集宁区阳光颐园小区居民薛芳：给我们第一年的暖气费是免了，去年让我们修我们也修了，把滤网啥的我们也都弄了，今年我们把回水管跟进水管的那个管道都加高了，但是家里还是不热。要是这样的温度的确是家里也没办法住。我们就是需要哪怕是达标了。最起码我们不会太冷。这是我们的需求。居住在小区4号楼的住户李艳萍来到薛芳家中，同样抱怨家中暖气不热。她告诉记者，前几年暖气都挺热，就今年不热。她年年提前交供暖费，从未拖欠，可家里暖气不热，实在是说不过去。针对暖气不热这一问题，小区居民联系过热力公司，让修的地方都修了，但供热问题迟迟没有得到妥善解决。根据居民们所反映的问题，记者通过电话联系到了京热乌兰察布热力有限公司第五分公司经理刘石平。京热乌兰察布热力有限公司第五分公司经理刘石平：他现在不交暖气费我们也起诉了，好几年让他改他们不改，我们那年（年）空了一年的暖气费，下通知让他自己改（管道），但是他不改，他那都是大串联，好几组四分管，室内也得改，年年都是他打电话，那也没办法。同时，刘经理表示，薛芳家并没有缴纳年的供暖费，热力公司已发起“民事起诉状”，请求判令被告给付拖欠供暖费.62元，被告给付拖欠暖费按日计算5%的滞纳金。记者核实，薛芳家确实未缴纳年供暖费。薛芳告诉记者，往年暖气费都交，一年不落，可今年暖气实在不热，也没人给解决问题，所以没交。鉴于情况特殊，最终刘经理给出解决方案。京热乌兰察布热力有限公司第五分公司经理刘石平：我们再去看一看，我们给找出毛病来，该我们负责我们负责，该他维修他维修。随后，薛芳再次拨打了刘经理的电话，刘经理在电话中承诺，近期会派工作人员去家里勘察情况，并给出相应的整改方案，尽快解决供暖问题。
▍内容来源：乌兰察布广播电视
▍综合编辑：集宁佰事通
●集宁多名业主反映自家暖气不热！有市民家厨房暖气冰凉长达4年......
●集宁区公交车将更换成纯电动车！首批辆已抵达！
●集宁区人大常委会任免职名单！
●乌兰察布发生一起多车相撞事故！无责任人却找不到人来赔钱......
●集宁佰事通APP正式上线！所有信息免费发布+商家限时免费入驻！
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
